Découvrez vos droits en matière de crédit. Obtenez l'aide dont vous avez besoin pour faire face aux litiges.
À la Clinique des Droits des Consommateurs, nous sommes déterminés à défendre vos droits en matière de crédit. Avec plus de 5 000 clients assistés depuis notre création en 2018, nous avons une expérience avérée dans l'accompagnement personnalisé. Nos conseillers experts vous fournissent des informations claires et des ressources pratiques pour vous aider à faire valoir vos droits. Participez à nos journées de dépôt et recevez l'assistance dont vous avez besoin.
Votre partenaire pour naviguer dans le monde complexe du crédit.
À la Clinique des Droits des Consommateurs, nous nous engageons à vous fournir les meilleures ressources pour protéger vos droits en matière de crédit. Notre équipe est composée d'experts ayant des années d'expérience dans le domaine. Nous croyons que chaque consommateur mérite d'être informé et soutenu, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Nous avons aidé plus de 5 000 clients à faire valoir leurs droits en matière de crédit.
Recevez des cartes de droits imprimées pour mieux comprendre vos droits en matière de crédit.
Bénéficiez d'une aide personnalisée pour déposer vos réclamations et résoudre vos problèmes de crédit.
Participez à nos journées d’accueil pour poser vos questions et obtenir des conseils gratuits sur place.
Profitez de l'expertise de professionnels du crédit, adaptés aux spécificités du marché français.
Des solutions adaptées à vos besoins.
À la Clinique des Droits des Consommateurs, nous proposons une gamme de services pour soutenir nos clients dans leurs droits de crédit. Nos conseillers expérimentés offrent une assistance à la déclaration de litiges, des ateliers d'éducation financière et des consultations individuelles. Nos journées de dépôt en personne permettent un accès direct à nos services, garantissant que chaque client reçoit l'aide dont il a besoin. Nous nous engageons à défendre vos droits et à vous fournir les outils nécessaires pour faire face à vos défis financiers.
Nos services sont conçus pour fournir une aide directe aux consommateurs confrontés à des problèmes de crédit. Grâce à nos consultations, chaque client reçoit un soutien personnalisé pour traiter ses préoccupations spécifiques. Nous nous engageons à informer et à autonomiser nos clients par le biais de ressources et d'expertise adaptées.
Les ateliers de sensibilisation sont au cœur de notre mission d'éducation. Ils permettent aux participants de mieux comprendre leurs droits et d'apprendre à se défendre efficacement. Ces sessions sont animées par des professionnels et comprennent des matériels pratiques à emporter. En participant, vous rejoignez une communauté engagée à faire respecter ses droits.
L'assistance au dépôt de litige est un service essentiel pour tous ceux qui se sentent dépassés par les processus en cours. Nous aidons nos clients à préparer les documents nécessaires, à formuler des plaintes et à suivre les étapes de leur dossier. Avec notre équipe, vous ne serez jamais seul dans votre combat pour défendre vos droits.
Recevez des cartes de droits détaillant vos droits en matière de crédit lors de nos événements. Ces cartes sont conçues pour être facilement compréhensibles et pratiques à utiliser.
Le service de consultation personnalisée est idéal pour ceux qui cherchent des conseils adaptés à leur situation unique. Nos experts sont là pour écouter vos préoccupations et vous fournir des solutions concrètes. Chaque consultation est un pas vers la compréhension et la défense effective de vos droits.
Nos journées portes ouvertes sont une occasion idéale pour obtenir des informations gratuites et des conseils sur vos droits de crédit. Rencontrez notre équipe et découvrez comment nous pouvons vous aider à faire valoir vos droits.
Découvrez nos services et comment nous pouvons vous aider
À la Clinique des Droits des Consommateurs, nous proposons une gamme de services conçus pour protéger vos droits. Nos ateliers éducatifs et consultations personnalisées vous fournissent les outils nécessaires pour naviguer dans le monde complexe du crédit. Nous croyons en l'autonomisation de nos clients grâce à l'éducation et à un soutien pratique. Ensemble, nous ferons en sorte que vos droits soient respectés.
Nous proposons des cartes des droits des consommateurs, faciles à comprendre et à utiliser. Ces cartes offrent un aperçu rapide de vos droits en matière de crédit. Elles sont disponibles lors de nos journées de dépôt ouvertes et dans nos bureaux. Ainsi, vous êtes toujours informé et préparé.
Notre équipe dévouée est disponible pour répondre à vos interrogations sur les droits des consommateurs. Grâce à une expertise approfondie, nous offrons des conseils personnalisés adaptés à votre situation. Nos services sont accessibles à tous, indépendamment de leur niveau de connaissance. Nous croyons en l'importance de l'éducation pour un meilleur avenir financier.
Nos consultations offrent une approche personnalisée pour chaque situation de crédit. Lors de votre rendez-vous, un conseiller évaluera votre situation et vous fournira des recommandations claires et précises. Vous aurez accès à des informations sur les lois de protection des consommateurs et sur les étapes à suivre pour défendre vos droits. Ce service est essentiel pour ceux qui cherchent des réponses sur leurs droits en matière de crédit.
Les ateliers de sensibilisation sont une excellente façon de se familiariser avec ses droits. Ces sessions incluent des études de cas réels, permettant aux participants de comprendre les implications de chaque situation. Nous offrons également des ressources imprimées pour renforcer votre apprentissage. En rejoignant nos ateliers, vous serez mieux préparé à faire face aux défis liés au crédit.
Solutions sur mesure pour vos droits en matière de crédit
Nos services sont conçus pour être accessibles à tous. Nous offrons une consultation gratuite et des frais raisonnables pour les services d'assistance. Profitez de nos tarifs transparents sans frais cachés. Chaque service est conçu pour maximiser votre protection et votre satisfaction.
Notre service d'assistance à la contestation de crédit est proposé à 50 € par dossier, garantissant un soutien de qualité à un tarif abordable.
Ce service comprend des sessions informatives sur vos droits en matière de crédit. Les participants apprendront à repérer des pratiques abusives et à utiliser nos ressources pour se défendre. Chaque atelier est animé par un professionnel du domaine et se déroule dans un cadre convivial.
Assistance complète pour le dépôt de litiges avec suivi personnalisé.
Une équipe dédiée à votre défense.
Notre équipe est composée d'experts en droits des consommateurs, comprenant des avocats et des conseillers financiers. Chacun de nos membres a une grande expérience dans la résolution de litiges de crédit et la défense des droits des consommateurs. Nous sommes passionnés par l'éducation et l'autonomisation de nos clients pour qu'ils prennent le contrôle de leur situation financière. Ensemble, nous travaillons à faire respecter vos droits et à promouvoir une justice financière.
Ce que nos clients disent de nous.
Les témoignages de nos clients illustrent notre impact positif sur la vie des consommateurs. Nous avons aidé des milliers de personnes à comprendre et à défendre leurs droits. Nos clients apprécient notre engagement et notre expertise. Découvrez comment nous avons fait la différence pour eux.
Votre ressource pour défendre vos droits de crédit.
Notre équipe d'experts en droits des consommateurs est dédiée à vous aider à naviguer dans les complexités du crédit. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous avons déjà aidé plus de 5 000 clients à faire valoir leurs droits. Que ce soit pour des conseils ou pour déposer des litiges, nous sommes là pour vous. Nos portes sont ouvertes pour vous accompagner dans chaque étape du processus.
Nos faits clés incluent l’aide fournie à plus de 5 000 clients depuis notre création en 2015. Nous avons un taux de succès de 85 % dans les résolutions de litiges. Notre équipe se compose d'experts en droits des consommateurs avec plus de 20 ans d'expérience cumulée. Chaque année, nous distribuons environ 10 000 cartes de droits aux consommateurs.
Notre mission est de renforcer la voix des consommateurs en matière de crédit. Nous croyons en la transparence et en l'éducation pour aider les individus à comprendre leurs droits. Avec des programmes d'assistance et des ressources, nous travaillons pour que chaque consommateur puisse défendre ses intérêts. Notre engagement se traduit par des actions concrètes et des conseils éclairés.
Nos principes fondamentaux reposent sur l'intégrité, l'empathie et l'accessibilité. Nous nous engageons à fournir une assistance facile d'accès pour tous les consommateurs. Chaque interaction est guidée par le respect et la compréhension des défis uniques auxquels chaque individu fait face. Cela nous permet d'établir des relations de confiance avec nos clients.
Nos valeurs sont ancrées dans l'engagement envers les droits des consommateurs. Nous valorisons l'honnêteté, la solidarité et le soutien mutuel. Chaque membre de notre équipe est formé pour représenter ces valeurs à chaque étape du processus. Ce cadre éthique guide nos actions et nos interactions avec le public.
Notre philosophie repose sur l'engagement à protéger les droits des consommateurs. Nous croyons fermement que chacun mérite un accès équitable à la justice et à des informations claires sur ses droits. Notre équipe travaille sans relâche pour sensibiliser les consommateurs. Ensemble, nous nous battons pour un environnement de crédit juste et transparent.
En 2023, nous avons aidé plus de 1 200 consommateurs à contester des décisions de crédit injustes. Notre équipe a simplifié le processus de dépôt de différends, réduisant le temps de traitement de 30 %. Nous avons également été reconnus pour notre impact positif par plusieurs organismes de défense des consommateurs. La satisfaction client est notre priorité, avec un taux de satisfaction de 92 %.
Obtenez des réponses à vos préoccupations concernant vos droits de consommateur
Dans cette section, nous répondons aux questions les plus courantes concernant vos droits en matière de crédit et les services que nous proposons.
Contactez-nous pour des conseils sur vos droits. Nous sommes là pour vous aider chaque étape du chemin.
Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à naviguer dans vos droits en matière de crédit. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous ou pour plus d'informations sur nos services.
Lumière Business Center, Avenue des Champs-Élysées, 70, Floor 8, Office 32, Paris, 75008, France
+33 076 451-3870